Perguntas Frequentes – F.A.Q
Cofres Eletrônicos
Fechaduras Eletrônicas
Economizadores de Eenergia
Acessórios
Cofres Eletrônicos
Os cofres são realmente seguros?
Os cofres da Saga, além de serem fabricados dentro de padrões internacionais, possuem duplo ferrolho, sistema anti-broca, implantação hoteleira, sistema eletrônico de abertura emergencial e sistema que registra todas as aberturas e fechamentos do cofre.
Os cofres possuem senha mestra?
Não. Nossos cofres fazem uso de senha numérica que é configurada na hora pelo usuário no processo de trancamento da porta.
Os cofres eletrônicos são ligados na tomada ou funcionam com pilhas?
Os cofres funcionam com quatro pilhas alcalinas de 1.5V, para que seu funcionamento não seja dependente da rede elétrica.
Os cofres têm auditoria?
Sim! Os cofres eletrônicos da Saga registram as últimas 100 aberturas, indicando o número do apartamento, o tipo de operação (abertura ou fechamento), e data e hora da operação.
Esqueci a senha do cofre! E agora?
Os cofres da Saga vêm com chave de abertura mecânica emergencial, e também podem ser abertos com a Unidade Portátil pelos encarregados do empreendimento.
Fechaduras Eletrônicas
As fechaduras eletrônicas são ligadas na rede elétrica?
Não. Nossas fechaduras eletrônicas funcionam com pilhas alcalinas, que alimentam os mecanismos de leitura e de abertura, sem necessidade de nenhum cabeamento pela porta!
Qual a duração das pilhas nas fechaduras eletrônicas?
As pilhas alcalinas que vão nas nossas fechaduras duram em média de 12 a 24 meses.
O que fazer se as pilhas da fechadura acabarem?
Se as pilhas da fechadura eletrônica acabarem, a abertura pode ser feita pelo lado interno normalmente, caso o quarto esteja ocupado. A abertura externa pode ser realizada com a chave mecânica de emergência e então, as pilhas podem ser rapidamente substituídas.
O relatório de aberturas das fechaduras é gerado em que idioma?
As nossas fechaduras eletrônicas fornecem relatório de aberturas em português, uma solução mais adequada para o mercado brasileiro.
Economizadores de Eenergia
Qual a voltagem de operação dos economizadores? 127 ou 220 V?
Nossos economizadores de energia são todos bi-volt, mas suas chaves contatoras operam em tensão específica, portanto devem ser 127 ou 220 V.
A chave contatora suporta 20A no total?
Não, cada contato da chave contatora suporta até 20A.
O economizador de energia óptico funciona com qualquer cartão?
O economizador de energia óptico é sensível à certas diferenças na superfície. Qualquer cartão com tarja escura no local adequado pode eventualmente ativar o economizador óptico (até cartões de crédito!).
E o economizador de rádio-frequência?
Não. O economizador de energia de rádio-frequência só é ativado com cartões de rádio-frequência específicos.
Qual a voltagem de operação das chaves contatoras?
As chaves contatoras operam em tensão específica da rede, portanto devem ser escolhidas entre 127 ou 220 V.
Acessórios
Qual a função do cartão chaveiro?
O cartão chaveiro substitui o cartão magnético utilizado nos economizadores de energia, em empreendimentos que não possuem controle de acesso por cartão. Pode ser utilizado como chaveiro nas chaves dos apartamentos e quartos.
Posso utilizar outras pilhas ou baterias ao invés de pilhas alcalinas nos equipamentos?
Não é recomendado, pois nossos equipamentos requerem descargas de energia rápidas, fortes e por períodos de alimentação mais longos com correntes elevadas, o que só as pilhas alcalinas fornecem. Além disso sua durabilidade alcança até cinco vezes mais que as pilhas comuns.
Como funcionam as pulseiras de rádio frequência?
As pulseiras de silicone e pulseiras descartáveis são equipadas com a mesma tecnologia dos cartões, permitindo que se faça o controle de acesso por rádio frequência de forma idêntica a dos cartões. Podem ser utilizadas normalmente com as nossas fechaduras e leitores.