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Manual ABC de Housekeeping pós-pandemia!

O Manual ABC de Housekeeping já está disponível gratuitamente no site www.abgnacional.com.br. Nele você irá encontrar todos os procedimentos e padrões de segurança e limpeza que devem ser adotados para garantir a máxima segurança sanitária de seus hóspedes e equipe.

“ABG – Associação Brasileira de Governantas e Profissionais de Hotelaria, em apoio aos seus associados em nível nacional, entendendo a necessidade imediata de suporte técnico-operacional, assumiu a liderança do processo de desenvolvimento de novos protocolos de higienização e limpeza das UH’s hoteleiras, que abordam com profundidade os processos operacionais da área, baseando-se nas melhores práticas da limpeza profissional, cumprindo todas as recomendações das autoridades de saúde nacionais, internacionais e órgãos oficiais reguladores. Com foco na segurança, na qualidade e na eficiência dos processos, a ABG apresenta um manual com protocolos de segurança e processos estruturados que, por ser o único a tratar de forma aprofundada as demandas operacionais do setor de governança, complementa a maioria dos protocolos já apresentados. Buscamos o apoio do setor e formamos dois importantes comitês para validar os nossos protocolos. O primeiro a ser formado foi o Comitê Técnico, com 40 participantes que incluíram hoteleiros dos mais variados perfis, da pousada ao hotel de luxo. Contamos com a visão refinada de diversos profissionais, desde proprietários e diretores de hotéis aos gestores gerais, operacionais, de hospedagem e governantas.”

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